Eine Frau blickt in ihr Laptop und hält ein Tablet in den Händen

Häufige Fragen zur Immobiliensuche

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Hier beantworten wir Ihre wichtigsten Fragen rund um die Immobiliensuche, den Suchauftrag und den Merkzettel auf immonet.de.

Ich finde keine passenden Immobilienangebote. Was kann ich tun?

Wenn Sie bei uns derzeit keine passende Immobilie finden, können Sie einen Suchauftrag anlegen. Mit einem Suchauftrag erhalten Sie kostenlos per E-Mail alle Immobilienangebote, die neu in unsere Datenbank kommen und Ihren Suchkriterien entsprechen.

 

Ich habe ein passendes Angebot gefunden. An wen muss ich mich wenden?

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu der inserierten Immobilie immer direkt an den Anbieter und nicht an immonet.de. Die Kontaktdaten des Anbieters finden Sie in der Immobilienanzeige. Mit dem Formular "Anfrage senden" innerhalb der Anzeige senden Sie eine E-Mail direkt an den Anbieter.

Was ist ein Suchauftrag?

Der Suchauftrag informiert Sie automatisch per E-Mail, wenn ein Immobilienangebot in unserer Datenbank vorhanden ist, das zu Ihrer Suche passt. Sie können kostenlos beliebig viele Suchaufträge anlegen.

Wie bearbeite ich meinen Suchauftrag?

Der Suchauftrag kann nur nach einem Login in "Mein Bereich" bearbeitet werden. Dies ist Ihr persönlicher Bereich, in dem Sie als registrierter Nutzer die Möglichkeit haben, Ihre Suchaufträge und Ihre Merkzettel zu verwalten.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Suchauftrag-Abonnent nicht automatisch eine Registrierung für "Mein Bereich" besitzen. Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort unter "Anmelden" in Ihrem persönlichen Bereich anmelden. Sollten Sie noch keinen Zugang haben, können Sie sich dort auch registrieren.

Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert. Wie erhalte ich weiterhin meinen Suchauftrag?

Registrieren Sie sich mit Ihrer geänderten E-Mail-Adresse als Nutzer für "Mein Bereich" und legen Sie dort Ihre neuen Suchaufträge an. Bitte löschen Sie anschließend Ihre alten Suchaufträge.

Wie lösche ich meinen Suchauftrag?

Sie möchten keine Suchtreffer-E-Mails mehr von Ihrem Suchauftrag erhalten? Jede Suchauftrags-E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihren Suchauftrag sofort löschen können. Dazu ist keine Registrierung und kein Login notwendig. Als registrierter Nutzer können Sie Ihre Suchaufträge nach dem Login auch über den Menüpunkt "Suchauftrag" löschen.

Was ist ein Merkzettel?

Mit dem Merkzettel können Sie interessante Immobilienangebote speichern – unter "Mein Merkzettel" sehen Sie dann all Ihre Favoriten auf einen Blick.
Voraussetzung ist, dass Sie sich vorher als Nutzer registriert haben und in "Mein Bereich" angemeldet sind. Anschließend können Sie den Merkzettel von jedem Gerät aus abrufen.

Wie funktioniert der Merkzettel?

Wenn Sie über die Suche ein passendes Angebot gefunden haben, klicken oder tippen Sie im Exposé einfach auf "Merken" bzw. das Herz-Symbol. Das Angebot wird dann automatisch unter "Mein Merkzettel" gespeichert. 

Möchten Sie das Objekt nicht mehr als Favorit speichern, klicken oder tippen Sie im Exposé einfach auf "Germerkt" bzw. das Herz-Symbol – das Objekt wird dann wieder von Ihrem Merkzettel gelöscht. Alternativ können Sie ihre Favoriten in "Mein Bereich" unter "Mein Merkzettel" löschen.

Noch Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Support.

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