Schlichtungen werden in unserem Hause mit großem Erfolg traditionell unmittelbar mit unseren Kunden durchgeführt. Daher werden wir an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle, dessen Beteiligung für uns nicht verpflichtend ist, nicht teilnehmen. Wir weisen darauf hin, dass die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle die allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V. (Straßburger Str. 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de) ist. Zur Beilegung von Streitigkeiten über die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, www.schlichtungsstelle-energie.de.

Verbraucherinformationen
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor folgender Verbraucherschlichtungsstelle teil:


Friedrichstraße 133
10117 Berlin
http://www.schlichtungsstelle-energie.de/