FAQ für private Nutzer: Allgemeine Fragen

Was bietet das Immonet-Netzwerk?
Das Immonet-Netzwerk präsentiert Ihnen ein umfangreiches, tagesaktuelles Angebot an Wohn-, Anlage- und Gewerbeimmobilien deutschland- und weltweit. Betrieben werden die einzelnen Channels von der Immonet GmbH.

Woher kommen die Objekte? Wer sind die Anbieter?
Das Immobilien-Angebot im Immonet-Netzwerk setzt sich zusammen aus dem Objektbestand unserer Immobilienanbieter (private und gewerbliche Anbieter), Bauträger sowie den Anzeigen aus den Zeitungen des Immonet-Netzwerks.

Was verbirgt sich hinter "Mein Immonet"?
"Mein Immonet" ist Ihr persönlicher Bereich, in dem Sie als registrierter Nutzer kostenlos die Möglichkeit haben, Ihren Immobilienbestand, Ihre Suchagenten und Ihre Merkzettel zu verwalten.

Wie melde ich mich bei Immonet.de an (Login)?
Sie können sich entweder mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort oder mit Ihrem Benutzernamen (falls vorhanden) und Passwort unter "Login" in Ihren persönlichen Bereich anmelden.
Sollten Sie noch keinen Zugang haben, können Sie sich dort auch registrieren.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Im Login-Bereich haben Sie die Möglichkeit, unter Angabe der E-Mail-Adresse Ihrer Registrierung sich Ihr Passwort erneut zuschicken zu lassen. Sie finden den Link "Passwort vergessen" direkt unterhalb des Feldes "Passwort".

Ich habe meinen Benutzernamen vergessen. Was kann ich tun?
Melden Sie sich bei Immonet.de mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Unter "Ihre Daten" wird Ihnen Ihr Benutzername angezeigt, falls Sie diesen angelegt hatten.

Was enthält der Menüpunkt "Ihre Daten"?
Der Menüpunkt "Ihre Daten" wird bei nach dem Login angezeigt. Sie können dort Ihre Benutzerdaten ansehen und bearbeiten:

Wie lösche ich meine Registrierung?
Falls Sie Ihren Suchagenten abbestellen möchten, klicken Sie auf den Link "Suchagenten abbestellen" in der Suchagenten-E-Mail. Bestätigen Sie die Abbestellung auf der sich öffnenden Internetseite. Falls Sie die Löschung Ihrer Registrierung (inklusive aller gespeicherten Daten, z. B. Suchagenten, Merkzettel) veranlassen möchten, schicken Sie bitte eine E-Mail mit folgenden Angaben:

an produkt@immonet.de. Sie finden diese Angaben unter "Ihre Daten". Wir bestätigen anschließend die erfolgte Löschung. Registrierungen, die Privatanzeigen enthalten, können aus rechtlichen Gründen nicht gelöscht werden.

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Sind meine Daten vor Zugriffen Unbefugter sicher?
Ohne Ihr Einverständnis werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

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Mit welchen Programmeinstellungen kann ich die Immonet-Seiten am besten nutzen?
Damit Sie unsere Services (Suchagenten, Merkzettel, Objekteingabe und -verwaltung usw.) problemlos nutzen können, sollten Sie Ihr Computersystem (Browser/Firewall/Werbeblocker) wie folgt einstellen:

Laden Sie das PDF-Dokument "Programmeinstellungen zur Nutzung der Immonet-Services" mit detaillierteren Erklärungen herunter (1,0 MB).

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